¿Cómo identificar manifestaciones de acoso laboral?

Heinz Leymann (1990) el académico que acuñó el término mobbing o acoso laboral, determinó para sus investigaciones que hay acoso laboral cuando se repiten una o varias actitudes hostiles al menos una vez a la semana durante por lo menos 6 meses.

Para identificar las manifestaciones del acoso laboral se elaboró la tabla que se presenta a continuación:

Actitudes que intentan impedir que la víctima se exprese	Aislamiento de la víctima
El superior jerárquico no permite que se exprese la víctima. Se le interrumpe constantemente. Los compañeros le gritan, le recriminan. Critican el trabajo de la víctima. Critican su vida privada. Aterrorizan a la víctima con llamadas telefónicas. Le amenazan verbalmente. Le amenazan por escrito. Evitan todo el contacto visual. Ignoran su presencia, dirigiéndose exclusivamente a otros.	No hablarle. No dejarle que hable. Designarle un puesto de trabajo que la aleje y le aísle de sus compañeros. Prohibir a sus compañeros que le dirijan la palabra. Negar la presencia física de la víctima
Descrédito de la víctima frente a sus compañeros	Desacreditar el trabajo de la víctima
Murmurar o calumniarle. Lanzas rumores sobre ella. Ridiculizar o reírse de ella. Intentar que parezca una enferma mental. Intentar que se someta a un examen psiquiátrico. Burlarse de sus dolencias o minusvalías. Imitar las maneras, la voz, los gestos de la víctima para ridiculizarle. Criticar sus convicciones políticas o sus creencias religiosas. Burlarse de su vida privada. Reírse de sus orígenes, de su nacionalidad. Darle trabajos humillantes. Comentar el trabajo de la víctima de manera malintencionada. Poner en cuestión y desautorizar las decisiones de la víctima. Injuriarle con términos obscenos o degradantes. Acosar sexualmente a la víctima (gestor o intenciones)	No confiarle ninguna tarea. Privarle de toda ocupación y vigilar que no pueda encontrar ninguna. Exigirle tareas totalmente absurdas o inútiles. Darle tareas muy inferiores a sus competencias. Darle incesantemente tareas nuevas. Hacerle realizar trabajos humillantes. Darle tareas muy superiores a sus competencias, para poder demostrar su incompetencia.
	Comprometer la salud de la víctima
	Exigirle trabajos peligrosos o perjudiciales para su salud. Amenazarle físicamente. Agredirle físicamente, pero sin gravedad, a modo de advertencia. Agredirle físicamente. Ocasionarle desperfectos en su domicilio o en su puesto de trabajo. Agredir sexualmente a la víctima.

Capacidad o disposición que ha desarrollado una persona para afrontar y dar solución a problemas de la vida cotidiana y a generar nuevos conocimientos. Es la capacidad para actuar de manera pertinente ante una situación compleja, movilizando de manera integrada los recursos necesarios para resolverla de modo adecuado.Tiene una doble dimensión: a) posesión de un conjunto de recursos o capacidades (cognitivos, de procedimientos y de actitudes), y b) capacidad para movilizarlos en una situación de acción.